Відбувається це з кількох основних причин: обрив або поганий електричний контакт нульового провідника на підстанціях живлення, які виступають як джерела електричного струму, або в загальнобудинкових розподільчих пристроях; перекіс фаз у мережі; ушкодження ізоляції.