Ви можете звернутися зі скаргами до КК, ТСЖ, аварійної служби, Теплосервісу, Житлової інспекції, прокуратури та з позовом до суду на сусіда про відшкодування моральної шкоди та шкоди, заподіяної відсутністю опалення в квартирі взимку.