Потрібно зателефонувати до місцевого РЕМ (телефон куди телефонувати зазвичай вказаний на рахунку за електроенергію) і залишити заявку на вашу адресу, зазвичай якщо проблема вже відома вони можуть її озвучити і сказати по термінах ремонту.